De acordo
com o ouvidor-geral, desembargador Paulo Velten, a audiência será a primeira de
uma série de ações a serem desenvolvidas pelo órgão visando uma maior
aproximação entre o Judiciário e a sociedade.
"É
no contexto da Justiça democrática de proximidade que se avulta o papel da
Ouvidoria, que não deve ser um órgão de representatividade apenas, mas que
incorpora as suas ações ouvindo a manifestação do cidadão e recebendo o que se
pode trazer de novidade ao Judiciário. Aí está a grande questão",
assinala.
Dados da
Ouvidoria demonstram que reclamações sobre a morosidade processual correspondem
a 77% do total das manifestações recebidas por meio dos diversos canais
disponíveis ao cidadão. A segunda queixa diz respeito ao atendimento dos
servidores.
"Já
temos um panorama. A ideia é discutirmos as soluções com os juízes",
adianta Paulo Velten.
As
manifestações apresentadas na audiência serão encaminhadas aos setores
competentes no âmbito do Poder Judiciário. As dúvidas da comunidade sobre
questões ligadas à Justiça Estadual serão esclarecidas em tempo hábil.
Além da
comunidade, o evento contará com a participação de magistrados, advogados,
integrantes do Ministério Público, entidades de classe, membros dos poderes
Legislativo e Executivo, dirigentes de instituições, entre outros.
Da Assessoria.
Da Assessoria.